Základné informácie
Ochrana súkromia návštevníkov webu Zhodnot je pre nás dôležitá. Osobné údaje spracúvame iba v rozsahu potrebnom na prevádzku webu, vybavenie správ od návštevníkov, zaslanie vyžiadaných výsledkov kalkulačiek, správu dobrovoľného odberu e-mailových noviniek, zabezpečenie formulárov, prevádzku Zhodnot Marketu a splnenie zákonných povinností.
Tieto zásady sa vzťahujú na webovú stránku zhodnot.sk, jej podstránky, kontaktný formulár, funkciu zasielania výsledkov kalkulačiek na e-mail, dobrovoľný odber e-mailových noviniek, sekciu Zhodnot Market, registráciu a prihlásenie, zverejňovanie inzerátov, fotografie a technológie používané na zabezpečenie fungovania webu, analytické meranie a meranie konverzií reklamných kampaní.
Prevádzkovateľ osobných údajov
Prevádzkovateľom osobných údajov spracúvaných prostredníctvom webu Zhodnot je:
- Obchodné meno
- INDEVO s. r. o.
- IČO
- 57624119
- Sídlo
- Palánok 4605/1, 949 01 Nitra, Slovenská republika
- Kontaktný email
- info@zhodnot.sk
- Kontaktný formulár
- zhodnot.sk/kontakt
Aké osobné údaje môžeme spracúvať
Rozsah spracúvaných údajov závisí od toho, ako web používate. Pri bežnom prehliadaní ani využívaní vzdelávacieho obsahu od vás nevyžadujeme registráciu. Vytvorenie alebo správa inzerátu na Zhodnot Markete vyžaduje používateľský účet.
Údaje poskytnuté prostredníctvom kontaktného formulára
- meno alebo prezývka, ak ich dobrovoľne uvediete,
- emailová adresa, ak požadujete odpoveď alebo ju dobrovoľne uvediete,
- vybraný typ správy,
- predmet správy,
- obsah správy,
- informácia o požiadavke na odpoveď,
- informácia o udelení požadovaného súhlasu vo formulári.
Údaje pri zaslaní výsledku kalkulačky na e-mail
- e-mailová adresa, na ktorú má byť výsledok doručený,
- identifikácia použitej kalkulačky,
- hodnoty a výsledky, ktoré sú zahrnuté do vyžiadaného e-mailu,
- technické údaje potrebné na bezpečné odoslanie správy a ochranu proti zneužitiu.
Údaje pri dobrovoľnom odbere e-mailových noviniek
- e-mailová adresa,
- zdroj prihlásenia, napríklad názov kalkulačky, pri ktorej bol súhlas udelený,
- stav odberu, napríklad prihlásenie alebo odhlásenie,
- technické údaje súvisiace s potvrdením odberu a doručovaním správ v rozsahu používaného systému.
Údaje používateľského účtu Zhodnot Market
- e-mailová adresa a interný identifikátor používateľa,
- stav potvrdenia e-mailovej adresy a údaje potrebné na prihlásenie,
- technické údaje o prihlasovaní, relácii a bezpečnostných udalostiach,
- ďalšie profilové alebo kontaktné údaje, ak ich používateľ poskytne.
Údaje z inzerátov na Zhodnot Markete
- názov, kategória, opis, cena a lokalita ponuky,
- fotografie a prípadné ďalšie údaje zverejnené predajcom,
- identifikátor vlastníka inzerátu, dátum vytvorenia a stav schvaľovania,
- prípadné správy alebo kontaktné údaje odovzdané pri komunikácii o ponuke, ak je daná funkcia sprístupnená.
Technické údaje
- IP adresa alebo jej technický záznam,
- dátum a čas požiadavky,
- typ prehliadača a zariadenia,
- navštívená adresa a základné serverové logy,
- údaje potrebné na ochranu formulára pred spamom a zneužitím.
Údaje pri analytickom a reklamnom meraní
- navštívené stránky a udalosti vykonané na webe,
- zdroj návštevy alebo reklamnej kampane,
- typ zariadenia, prehliadača a operačného systému,
- online identifikátory vytvorené službami Google v rozsahu povoleného súhlasu,
- informácia, že došlo k meranej konverzii, napríklad k úspešnému odoslaniu výsledku kalkulačky na e-mail; obsah samotného výsledku kalkulačky sa do Google Ads konverznej udalosti neposiela.
Zhodnot Market – používateľské účty a prihlásenie
Ponuky na Zhodnot Markete možno prezerať aj bez prihlásenia. Na vytvorenie a správu vlastného inzerátu je potrebná registrácia a overenie e-mailovej adresy.
Na správu účtov a prihlasovanie používame technológiu Supabase Authentication. V rámci autentifikácie sa spracúva najmä e-mail, identifikátor účtu, časové údaje o jeho vytvorení a potvrdení, autentifikačné tokeny a technické záznamy súvisiace s bezpečnosťou. Overovací e-mail slúži na prihlásenie alebo overenie účtu, nie na automatické prihlásenie na odber reklamných správ.
| Účel | Právny základ | Rozsah údajov |
|---|---|---|
| Registrácia, prihlásenie a správa inzertného účtu | Plnenie zmluvy o poskytovaní služby (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) | E-mail, identifikátor účtu, stav overenia a nevyhnutné prihlasovacie údaje |
| Prevencia zneužitia účtov a ochrana služby | Oprávnený záujem na bezpečnosti služby (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) | Primerané technické, prihlasovacie a bezpečnostné záznamy |
Údaje potrebné na zriadenie účtu musíte poskytnúť, ak chcete pridávať inzeráty. Bez nich možno naďalej používať verejnú časť Marketu a ostatné vzdelávacie sekcie Zhodnot.sk.
Zhodnot Market – inzeráty, fotografie a ich viditeľnosť
Pri pridávaní inzerátu spracúvame názov, popis, kategóriu, cenu, vybranú obec a prípadne fotografie. Inzerát sa ukladá k účtu predajcu. Informácie spracúvame na účel poskytnutia inzertnej služby podľa jej podmienok, najmä vytvorenia, kontroly, zobrazenia a správy inzerátov.
Po schválení inzerátu sa môžu jeho obsah, lokalita a fotografie sprístupniť verejnosti vrátane neprihlásených návštevníkov. Verejný obsah môžu zachytiť aj internetové vyhľadávače. E-mail používaný na prihlásenie nie je automaticky zverejňovaný spolu s inzerátom.
Fotografie a záznamy inzerátov sú technicky spracúvané cez databázové a úložiskové služby Supabase. Pri schválených inzerátoch môžu byť obrázky sprístupnené prostredníctvom časovo obmedzených odkazov. Skutočný rozsah prístupových práv závisí od bezpečnostného nastavenia služby.
Právnym základom nevyhnutného spracúvania inzerátu je spravidla plnenie zmluvy o poskytnutí inzertnej služby. Spracúvanie potrebné na ochranu pred podvodmi a vybavovanie sporov sa môže opierať o oprávnený záujem. Zverejnenie informácií, ktoré dobrovoľne vložíte do inzerátu, je prirodzenou súčasťou tejto služby.
Zhodnot Market – komunikácia, moderácia a nahlasovanie
V rámci správy Marketu môžeme spracúvať údaje potrebné na preskúmanie inzerátu, nahlásenia porušenia pravidiel alebo dôvodného podozrenia na podvod. Môže ísť o obsah inzerátu, identifikátor účtu, súvisiacu komunikáciu, dôvod nahlásenia a záznam o prijatom moderátorskom opatrení.
Ak Market umožní kontaktovanie predajcu cez formulár alebo správu, spracúvané údaje môžu zahŕňať kontaktnú e-mailovú adresu a obsah odoslanej správy. Údaje poskytnuté predajcovi môže predajca následne spracúvať samostatne na účel vzájomnej komunikácie; odporúčame zdieľať len nevyhnutné informácie.
Spracúvanie pre bezpečnosť, prevenciu podvodov a vybavovanie nahlásení sa môže opierať o oprávnený záujem a v prípadoch, keď je to potrebné, o zákonnú povinnosť. Moderátorské rozhodnutia musia byť prijímané a dokumentované v súlade s príslušnými právnymi požiadavkami a pravidlami Marketu.
Ak neskôr sprístupníme platené zvýraznenie inzerátov či firemné profily, pred začatím takého spracúvania doplníme aj informácie o objednávkach, fakturácii, platbách a príjemcoch údajov.
Kontaktný formulár
Kontaktný formulár slúži na prijímanie pripomienok, návrhov, upozornení na chyby, spätnej väzby, otázok týkajúcich sa fungovania webu a prípadných ponúk spolupráce.
| Účel | Spracúvané údaje | Právny základ | Doba uchovávania |
|---|---|---|---|
| Prijatie a vybavenie správy | Typ správy, predmet, obsah, prípadne meno a emailová adresa | Oprávnený záujem na komunikácii s návštevníkmi alebo kroky vykonané na žiadosť dotknutej osoby | Počas vybavovania správy a následne spravidla najviac 12 mesiacov |
| Odpoveď na správu | Emailová adresa a obsah komunikácie | Vybavenie požiadavky návštevníka a oprávnený záujem na evidencii komunikácie | Spravidla najviac 12 mesiacov od ukončenia komunikácie |
| Ochrana proti spamu a zneužitiu | IP adresa, čas požiadavky, technické údaje a skryté ochranné pole formulára | Oprávnený záujem na bezpečnej prevádzke webu a ochrane informačných systémov | Po dobu potrebnú na bezpečnostné vyhodnotenie, spravidla krátkodobo |
Kontaktný formulár neslúži na individuálne investičné, právne, daňové ani finančné poradenstvo.
Výsledky kalkulačiek a e-mailové novinky
Pri vybraných kalkulačkách môžete požiadať o zaslanie výsledku na e-mail. E-mailová adresa a údaje zahrnuté do výsledku sa v takom prípade spracujú na účel technického vytvorenia a doručenia správy, ktorú ste si sami vyžiadali.
Zaslanie výsledku nie je podmienené súhlasom s marketingovou komunikáciou. Ak marketingový súhlas nezaškrtnete, samotná požiadavka na zaslanie výsledku nemá viesť k zaradeniu vašej e-mailovej adresy medzi odberateľov marketingových správ.
| Účel | Spracúvané údaje | Právny základ | Doba uchovávania |
|---|---|---|---|
| Zaslanie výsledku kalkulačky na e-mail | E-mailová adresa, názov kalkulačky a hodnoty alebo výsledky zahrnuté do vyžiadanej správy | Vykonanie používateľom vyžiadanej funkcie a oprávnený záujem na bezpečnom technickom doručení správy | Po dobu potrebnú na odoslanie a technické spracovanie správy; technické záznamy poskytovateľa e-mailovej služby môžu byť uchovávané podľa jeho nastavení a retenčných lehôt |
| Potvrdenie dobrovoľného odberu e-mailových noviniek | E-mailová adresa, zdroj prihlásenia, stav potvrdenia a súvisiace technické údaje | Súhlas dotknutej osoby | Počas trvania súhlasu a následne v nevyhnutnom rozsahu na preukázanie alebo rešpektovanie odhlásenia |
| Zasielanie e-mailových noviniek a marketingových informácií | E-mailová adresa, stav odberu a zdroj prihlásenia | Súhlas dotknutej osoby | Do odvolania súhlasu alebo odhlásenia; po odhlásení môžeme uchovať minimálny záznam potrebný na to, aby sme ďalšie marketingové správy neposielali |
Marketingový súhlas je dobrovoľný a môžete ho kedykoľvek odvolať. Marketingové správy majú obsahovať jednoduchú možnosť odhlásenia. O odhlásenie alebo vymazanie údajov môžete požiadať aj prostredníctvom e-mailu info@zhodnot.sk.
Technické a bezpečnostné údaje
Pri používaní webu môžu servery a poskytovatelia technickej infraštruktúry automaticky zaznamenávať základné prevádzkové údaje. Takéto záznamy sú potrebné najmä na:
- zobrazenie a technické doručenie obsahu webu,
- diagnostiku chýb a výpadkov,
- ochranu pred automatizovanými útokmi a spamom,
- obmedzovanie nadmerného počtu požiadaviek,
- zabezpečenie integrity a dostupnosti služby.
Kontaktný formulár a funkcia zasielania výsledkov kalkulačiek môžu používať ochranu pomocou skrytého poľa proti botom a obmedzovanie počtu požiadaviek z jednej IP adresy.
Google Analytics
Po udelení súhlasu s analytickými cookies môže web používať službu Google Analytics 4 poskytovanú spoločnosťou Google Ireland Limited. Služba slúži na meranie návštevnosti, vyhodnocovanie používania webu a zlepšovanie obsahu, navigácie a používateľského zážitku.
V rámci analytického merania sa môžu spracúvať najmä:
- navštívené stránky a základné udalosti na webe,
- dátum, čas a približná dĺžka návštevy,
- zdroj návštevy a odkazujúca stránka,
- typ zariadenia, operačný systém a prehliadač,
- približná geografická oblasť odvodená z technických údajov,
- online identifikátory a údaje uložené v analytických cookies.
| Účel | Právny základ | Poskytovateľ | Podmienka aktivácie |
|---|---|---|---|
| Meranie návštevnosti a zlepšovanie webu | Súhlas návštevníka s analytickými cookies | Google Ireland Limited | Až po udelení súhlasu v nastaveniach cookies |
Google Analytics nepoužívame na personalizovanú reklamu ani na vytváranie reklamných profilov návštevníkov. Nastavenia súhlasu možno kedykoľvek zmeniť prostredníctvom odkazu „Nastavenia cookies“ vo footeri.
Google Ads – meranie konverzií
Po udelení súhlasu s reklamným meraním môže web používať Google Ads a Google tag na vyhodnocovanie úspešnosti reklamných kampaní. Účelom je zistiť, či návšteva pochádzajúca z reklamy viedla k hodnotnej akcii na webe.
Ako konverznú udalosť môžeme merať napríklad úspešné odoslanie výsledku kalkulačky na e-mail. Do konverznej udalosti neposielame samotnú e-mailovú adresu ani obsah výsledku kalkulačky.
| Účel | Právny základ | Poskytovateľ | Podmienka aktivácie |
|---|---|---|---|
| Meranie konverzií a vyhodnocovanie úspešnosti reklamných kampaní | Súhlas návštevníka s reklamným meraním | Google Ireland Limited | Až po udelení príslušného súhlasu v nastaveniach cookies |
Reklamné meranie na Zhodnot.sk používame na vyhodnotenie výkonu kampaní, nie na zobrazovanie personalizovanej reklamy na základe profilu návštevníka. Signály pre personalizáciu reklamy a používateľské reklamné údaje sú v našej technickej konfigurácii ponechané vypnuté.
Príjemcovia údajov a poskytovatelia služieb
Pri zabezpečovaní prevádzky webu môžu mať k vybraným údajom prístup dôveryhodní poskytovatelia technických služieb. Údaje im poskytujeme iba v rozsahu potrebnom na konkrétny účel. Pri verejne schválených inzerátoch sú prijímateľmi zverejnených údajov tiež návštevníci Marketu a potenciálne internetové vyhľadávače.
| Poskytovateľ | Úloha | Možný rozsah údajov |
|---|---|---|
| Supabase (podľa platných zmluvných podmienok a zapojených subdodávateľov) | Databáza Zhodnot Marketu, registrácia a prihlásenie, úložisko inzerátov a fotografií, technická správa služby | E-mail účtu, identifikátory používateľov, overovacie a bezpečnostné údaje, inzeráty a fotografie |
| Resend / Plus Five Five, Inc. | Technické odosielanie e-mailov z webu, doručovanie výsledkov kalkulačiek, potvrdenie odberu, evidencia kontaktov a zasielanie e-mailových noviniek | E-mailová adresa, obsah odosielanej správy, vybrané hodnoty a výsledky kalkulačky zahrnuté v e-maile, zdroj prihlásenia a stav odberu |
| WebHouse, s. r. o. | Doménové, emailové, DNS alebo ďalšie technické služby podľa aktuálne využívaného balíka | Emailová komunikácia a základné technické prevádzkové údaje |
| Google Ireland Limited | Google Analytics 4 – analytické meranie a Google Ads – meranie konverzií, vždy podľa príslušného udeleného súhlasu | Online identifikátory, údaje o zariadení, navštívených stránkach, udalostiach, zdroji návštevy a pri reklamnom meraní informácia o zaznamenanej konverznej udalosti |
| Poskytovateľ hostingu webu | Prevádzka aplikácie a technickej infraštruktúry | IP adresa, serverové logy a technické údaje o požiadavke |
Údaje môžeme poskytnúť aj orgánom verejnej moci, ak nám takúto povinnosť ukladá zákon alebo právne záväzné rozhodnutie.
Doba uchovávania údajov
Osobné údaje neuchovávame dlhšie, než je potrebné na účel, na ktorý boli získané.
- údaje používateľského účtu Zhodnot Marketu uchovávame počas jeho existencie; po zrušení účtu ich vymažeme alebo anonymizujeme, pokiaľ ďalšie uchovanie nie je nevyhnutné pre zákonnú povinnosť, bezpečnostné preverenie alebo ochranu právnych nárokov,
- inzeráty a fotografie uchovávame počas ich sprístupnenia a správy; po odstránení ich mažeme podľa prevádzkového procesu a prípadných zákonných alebo bezpečnostných potrieb,
- záznamy o nahláseniach, moderácii a možnom zneužití uchovávame iba po dobu primerane potrebnú na vybavenie prípadu, splnenie prípadnej právnej povinnosti a ochranu nárokov,
- správy z kontaktného formulára uchovávame počas ich vybavovania a spravidla najviac 12 mesiacov po ukončení komunikácie,
- komunikáciu môžeme uchovať dlhšie, ak je potrebná na ochranu alebo preukazovanie právnych nárokov,
- údaje použité na zaslanie výsledku kalkulačky uchovávame iba po dobu potrebnú na odoslanie a technické spracovanie e-mailu; poskytovateľ e-mailovej služby môže uchovávať technické záznamy podľa svojich retenčných pravidiel,
- údaje potvrdeného odberateľa e-mailových noviniek spracúvame do odvolania súhlasu alebo odhlásenia; následne môžeme uchovať minimálny záznam potrebný na rešpektovanie odhlásenia a ochranu právnych nárokov,
- bezpečnostné a serverové záznamy uchovávajú poskytovatelia po dobu nevyhnutnú na zabezpečenie služby,
- nastavenie cookies zostáva v lokálnom úložisku používateľa do jeho vymazania alebo zmeny verzie nastavenia,
- analytické cookies Google Analytics sa môžu uchovávať podľa konfigurácie služby, spravidla najviac do 2 rokov,
- identifikátory a technické údaje používané pri Google Ads meraní konverzií sa uchovávajú podľa konfigurácie služby, nastavení účtu a retenčných pravidiel poskytovateľa.
Po uplynutí príslušnej doby údaje vymažeme, anonymizujeme alebo ich ďalej uchovávame iba v rozsahu vyžadovanom právnymi predpismi. Ak bol inzerát verejne indexovaný, jeho kópia môže určitý čas zostávať v nezávislej vyrovnávacej pamäti vyhľadávačov.
Vaše práva
V závislosti od konkrétneho spracúvania môžete mať najmä nasledujúce práva:
- právo získať potvrdenie, či spracúvame vaše osobné údaje,
- právo na prístup k osobným údajom,
- právo na opravu nepresných alebo neúplných údajov,
- právo na vymazanie údajov, ak sú splnené zákonné podmienky,
- právo na obmedzenie spracúvania,
- právo namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme,
- právo odvolať súhlas, ak je spracúvanie založené na súhlase,
- právo na prenosnosť údajov, ak sú splnené zákonné podmienky,
- právo podať návrh na začatie konania alebo sťažnosť dozornému orgánu.
Zrušenie účtu Zhodnot Market
O prístup k údajom, opravu, vymazanie inzerátov alebo zrušenie používateľského účtu môžete požiadať na adreseinfo@zhodnot.sk. Pri žiadosti môžeme primerane overiť, že ste držiteľom účtu. Niektoré údaje musíme ponechať, ak to vyžaduje právny predpis alebo je ich uchovanie potrebné na ochranu právnych nárokov.
Dozorný orgán
Dozorným orgánom v Slovenskej republike je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.
Pred podaním sťažnosti sa na nás môžete obrátiť prostredníctvom emailu info@zhodnot.sk. Vašu požiadavku sa pokúsime vybaviť bez zbytočného odkladu.
Bezpečnosť osobných údajov
Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred stratou, neoprávneným prístupom, zneužitím, zmenou alebo zverejnením.
Medzi používané opatrenia môžu patriť najmä:
- šifrovaná komunikácia prostredníctvom HTTPS,
- uchovávanie API kľúčov iba v serverových premenných prostredia,
- validácia údajov na klientovi aj serveri,
- ochrana formulára proti automatizovanému spamu,
- obmedzovanie počtu požiadaviek,
- obmedzenie prístupu k emailovej schránke a administračným účtom,
- databázové a úložiskové prístupové pravidlá pre používateľské účty a inzeráty Marketu,
- kontrola prístupu k nesprístupneným inzerátom a súkromným fotografiám.
Žiadny spôsob elektronického prenosu ani uchovávania však nemožno považovať za absolútne bezpečný.
Prenosy údajov do tretích krajín
Niektorí poskytovatelia technických služieb môžu mať sídlo alebo infraštruktúru mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. V takom prípade sa prenos uskutočňuje iba pri existencii vhodného právneho mechanizmu, napríklad:
- rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti,
- štandardných zmluvných doložiek,
- iných zákonom uznaných záruk.
Prenos môže súvisieť najmä so službami Supabase, Resend, Google Analytics a Google Ads. Poskytovatelia zverejňujú vlastné podmienky spracúvania údajov, informácie o sprostredkovateľoch a mechanizmoch medzinárodných prenosov. Konkrétne technické trasy a zapojení poskytovatelia sa môžu meniť podľa využívanej infraštruktúry.
Zmeny týchto zásad
Tieto zásady môžeme primerane meniť najmä pri zmene používaných technológií, právnych predpisov, poskytovateľov služieb alebo rozsahu funkcií webu.
Aktuálna verzia bude vždy zverejnená na tejto stránke spolu s dátumom poslednej aktualizácie.
Kontakt
V otázkach ochrany súkromia, uplatnenia svojich práv alebo spracúvania údajov nás môžete kontaktovať:
- Prevádzkovateľ
- INDEVO s. r. o.
- IČO
- 57624119
- Sídlo
- Palánok 4605/1, 949 01 Nitra, Slovenská republika
- info@zhodnot.sk
- Formulár
- Kontaktný formulár Zhodnot
- Posledná aktualizácia
- 18. októbra 2026
Pri žiadosti o uplatnenie práv vás môžeme požiadať o primerané overenie totožnosti, aby sme neposkytli osobné údaje neoprávnenej osobe.